Επικοινωνία – 22bet

επικοινωνια - 22bet

Ένα πολύ σημαντικό χαρακτηριστικό για κάθε στοιχηματική εταιρεία, έτσι και για την επικοινωνία της 22bet, είναι η επαφή της με τον κόσμο και οι τρόποι που έχει θεσπίσει, ώστε σε κάθε τους πιθανό ζήτημα, οι παίκτες να έρχονται σε επικοινωνία με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Για αυτό το σκοπό, η 22bet έχει χτίσει ένα πολύ οργανωμένο σύστημα επικοινωνίας, ώστε οποιοσδήποτε χρήστης της ιστοσελίδας έχει κάποια απορία, να μπορεί μέσα σε λίγη ώρα να την επιλύσει ερχόμενος σε επαφή με ανθρώπους της εταιρείας με μία πληθώρα μεθόδων.

Η 22bet δίνει στους παίκτες τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν με την ομάδα επικοινωνίας μέσω μία πλατφόρμας που εμφανίζεται πατώντας στο σχετικό κουμπί “Επικοινωνία” στην αρχική σελίδα της εταιρείας. Αφού συμπληρώσετε όλα τα απαιτούμενα πεδία και καταχωρήσετε τα σχετικά στοιχεία που θα σας ζητηθούν, αναφέρετε το πρόβλημά σας και η απάντηση της ομάδας επικοινωνίας θα σας έρθει μετά από λίγη ώρα στο mail σας. επικοινωνία - 22bet

Επιπλέον, υπάρχει και η δυνατότητα του live chat, ώστε τα μέλη της εταιρείας να έχουν αμεσότερη επικοινωνία με τους παίκτες και να συζητήσουν για το πρόβλημά τους. Οι χρήστες της 22bet μπορούν να αξιοποιούν και να χρησιμοποιούν το ζωντανό chat 7 ημέρες την εβδομάδα, 24 ώρες την ημέρα, γνωρίζοντας οτι πάντα υπάρχει κάποιος να τους βοηθήσει με το πρόβλημά τους.

Σε περίπτωση που κάποιο μέλος της εταιρείας θέλει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών της 22bet, αυτό που μπορεί να κάνει είναι να στείλει email στο support-gr@22bet.com. Εάν, από την άλλη, έχει κάποιο ζήτημα που σχετίζεται με την ασφάλεια του ιστότοπου, του ιδίου και των συναλλαγών του, το email της σχετικής Υπηρεσίας Ασφαλείας είναι το security@22bet.com.

Ακόμη, σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα υπάρχει εξειδικευμένη επαφή με τον Υπεύθυνο της Πολιτικής Απορρήτου στο policy@22bet.com.

Πέρα από αυτά, για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζει ο χρήστης, υπάρχει σχετικό email για να έρθει σε επικοινωνία με το αρμόδιο τμήμα για Σχόλια και Παράπονα (complaints@22bet.com).

Τέλος, υπάρχει ακόμη μία δυνατότητα επικοινωνίας μέσω email και αυτή σχετίζετε με ερωτήσεις αναφορικά με τον τρόπο που πραγματοποιούνται οι συναλλαγές, οι πληρωμές δηλαδή, καταθέσεις και αναλήψεις των παικτών. Αυτό είναι το processing@22bet.com.

FAQ

Φυσικά, υπάρχει και το σχετικό κομμάτι των Ερωταπαντήσεων (FAQ) στην ιστοσελίδα της εταιρείας, στο οποίο οι παίκτες θα βρουν λύσεις σε πολλά από τα ερωτήματα που μπορεί να έχουν σχετικά με τη λειτουργία της εταιρείας, της πλατφόρμας και των εφαρμογών της, μπόνους κλπ χωρίς να χρειαστεί να έρθουν σε επαφή με κάποιο μέλος της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών της 22bet. Έτσι, κερδίζουν χρόνο, μέσα από τις κατατοπιστικές απαντήσεις που προσφέρονται στο συγκεκριμένο κομμάτι της ιστοσελίδας.

 

Σχετικά νέα